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利害關係人定義
 
岱宇注重員工照顧,投資者利益保障,為追求公司永續經營發展,除針對日常業務以各種型態與利害關係人保持互動外,並瞭解利害關係人的關切的議題,在企業網站上亦設有聯絡信箱,做為與利害關係人與公司最基礎之溝通管道,並由專人將溝通議題分送各權責單位予以回應。
利害關係人經與分類後分別為別為客戶、供應商、投資人、員工及社區。
利害關係人溝通

利害關係人

說明

關注議題

本公司連絡窗口

客戶

本公司無論所提供服務或產品為何,一律提供客戶安全及高品質服務,我們重視客戶需求及意見,並提出改善方案及持續追蹤,藉此提升服務品質與競爭力,以達到客戶滿意為最終目標。

 

enlightened客戶服務

客服單位

E-mail: customer@dyaco.com

連絡電話 : 02-2501-5100

供應商

供應商為本公司營運的重要夥伴,透過緊密合作方式,雙方追求企業永續經營成長。本公司重視供應商溝通順暢,將確保彼此溝通效率及資訊透明化,創造雙贏。如有發現供應鏈管理有不法行為,請向本公司舉報,如舉報屬實,本公司將對不法行為嚴懲。

enlightened社會責任管理手冊辦法

管理部 林威旭協理

E-mail : info@dyaco.com

連絡電話 : 02-2515-2288

投資人

本公司設有投資關係部門,專責處理股東建議,作為公司與投資人溝通橋樑,並了解本公司經營成果及長期經營方向。本公司將持續以適時的方式與利害關係人進行有效溝通,並保持資訊揭露的完整性、及時性、正確性及資訊透明公開。

投資人可透過本公司法人說明會、股東會及投資人關係網站/信箱電話,即時了解本公司動態。

 

enlightened公開資訊觀測站

 

enlightened投資人關係

發言人  邱源聲 副總

E-mail : investor@dyaco.com

聯絡電話 : 02-2515-2288

投資關係 鐘沛旭 經理

E-mail : investor@dyaco.com

連絡電話 : 02-2515-2288

 

 

員工

本公司尊重所有員工,視員工為公司重要資產。我們公司致力於營造優質工作環境,不分族群、性別、年齡、國籍,一律以公人道方式對待員工。

本公司注重員工長期職涯發展,由人資部及部門主管規劃培訓計畫;且欲維持良好工作環境,本公司注重工作環境,每年安排職場衛生安全課程以及員工健康檢查;同時,本公司並提供員工暢通的申訴管道,透過勞資會議、檢舉信箱辦理,並且全程採保密方式處理。

enlightened員工福利、退休制度、工作環境與人身安全保障

人資部

E-mail : info@dyaco.com

聯絡電話 : 02-2515-2288

社區

永續經營為本公司立業宗旨,本公司不僅重視環境安全,更積極落實回饋社會,並長期投入社會公益,期望能盡到企業回饋社會的一份力量。

enlightened企業責任

發言人 邱源聲 副總

E-mail : info@dyaco.com

連絡電話 : 02-2515-2288

舉發管道

如有發現相關利害關係人有違反道德行為或違法情事行為,請E-mail至以下信箱或檢舉專線。
 
管理部 林威旭協理
 
電話:04-7977-888